2020年6月 – Yuma Shimakawa Blog

手元で発生したのは、LenovoのThinkpad E450。

Google Chatでカメラを起動しようとしたら、

SYSTEM_SERVICE_EXECPTIONが発生。

発生箇所は、SPUVCbv64.sys。これは、Sunplusというメーカーのウェブカメラで使われているドライバ。

デバイスマネージャで確認すると

こんな感じで、ドライバープロバイダーがSunplusIT、バージョンが3.5.7.30になっています。

Lenovoのページに最新版がないかどうかさがしてみても、どうも、このバージョンで最新っぽい。

で、しらべてみると、他でも同様な問題が発生している模様。

次にしらべるのは、Microsoft Upadateカタログ。

にアクセスして、「Sunplus Camera」というキーワードで検索。更新日時を新しいモノから表にするようにすると

の様なドライバがみつかるので、これをインストール。ここでは詳細の方法は記さないけど、

という手順。インストールして、デバイスマネージャで確認。

うまく更新されてると、こんな感じになる。

これで、Google Chatを使っても、ブルースクリーン（俗称：青ゲロ）にならなくなった!

みんなできれば使いたくないとおもっているiTunes。WindowsだとiPhoneバックアップでまだまだ使う必要あり。

ひっさしぶりにつないでみたら、見事に、iTunesにiPhoneマークがでてこない。

流石のAppleクオリティ。驚きません。

デバイスマネージャー等チェックしつつ、ヤバそうなところはない。

ということで、一旦、iTunesをアンインストール。噂では、appleサイトからダウンロードしたiTunesはNGで、Microsoft Storeからインストールすべきという情報があったから。

確かに、bonjourとかわけわからないのをインストールされないので、その点も気分良かった。

で、実際、iPhone認識するし。。。

原因はよくわからないけど、最近のWindows10は、同じWindows10でも半年に一度、大きなバージョンアップもしているからその影響なのかもしれない。ちなみに、問題発生したWindowsは、1909→2004にバージョンアップしたOS.

月: 2020年6月